Gestión de Pedidos

GESTIÓN DE PEDIDOS

Seguimiento de la mercancía por fecha, vehículo y conductor. A través de este menú, el usuario de la aplicación dispone de una trazabilidad completa de los pedidos, los propios conductores informan del estado del pedido o cualquier otra anotación importante utilizando la app instalada en sus teléfonos. Se consigue así, una herramienta muy útil para mejorar la gestión de pedidos con el correspondiente impacto en la calidad de servicio al cliente. El cliente, a su vez, puede ver el tracking de su pedido en los distintos estados (pedido pendiente de cargar, pedido cargado, pedido en tránsito, pedido en destino, pedido entregado o pedido anulado).

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